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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題 ；
2、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成，對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理；
3、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作。
崗位要求：
1、有過(guò)電商平臺(tái)客服或微信客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先，有同行客服經(jīng)驗(yàn)者亦可；
3、其他銷售或客服經(jīng)驗(yàn)亦可；
4、接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，有老員工帶領(lǐng)；
5、打字速度中等以上，熟悉辦公軟件。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在茂名直聘網(wǎng)上看到的，謝謝！